Pessoal, fazem alguns anos que nao entro no MuAway e nao tinha meu celular cadastrado. Estou com diversos itens travados no meu bau e nao consigo recuperar a senha, pois a validacao do SMS pede um tempo minimo de cadastro de 15 dias (cadastrei ontem). Conseguem, por favor, me ajudar a recuperar a senha via email, ou outro sistema?
Obrigado

Boa tarde!
Se foi solicitado 15 dias, deverás aguardar o prazo para fazer a troca da senha. Esse normalmente é o prazo para troca do número.
Bem vindo de volta.

Boa tarde!

Só é possível recuperar via SMS ou enviando um ticket de recuperação de dados para a administração pelo site.

Boa tarde.

Só existem 2 métodos para a recuperação de senha do baú: Via SMS ou Via Ticket de recuperação de dados.

Resposta copiada, delete por favor.

Edited March 28, 20205 yr by Bia-s2

O único método é por SMS, ou seja, você terá que aguardar os 15 dias para fazer a recuperação da senha do seu baú, lamento.

Boa noite, para recuperar a senha do Bau via SMS ten que esperar os 15 dias apos ser o numero cadastrado na conta.

Infelizmente terá que aguardar os 15 dias e recuperar via SMS, pois só é possível recuperar via ticket ou SMS.

Boa Tarde,

Você deve aguardar os 15 dias para pode recuperar a senha do baú por SMS.

Pedron, boa tarde!

Somente e possível recuperar a senha através de SMS ou encaminhando uma ticket, terá que aguardar o prazo estabelecido de 15 dias, ou você pode está encaminhando um ticket, que o prazo e de até 3 dias úteis após estar em analise.

[Tutorial] - Enviando ticket a administração.

Boa tarde!

Simplesmente deve aguardar o prazo estipulado como medida de segurança.

Mas se preferir, cogite a possibilidade de recuperar de maneira mais rápida via ticket (não garanto que conseguirá recuperar de maneira mais rápida): https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Muito boa noite!

Infelizmente não como agilizar este procedimento. Você terá que aguardar o prazo estipulado para dar continuidade a recuperação da senha do seu baú.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.