Galera me ajudem ai eu estou com um problema eu ganhei uma mix no evento ' Codigo Secreto '.Mas vi que o DiviX ja adicionou os premios para todos os ganhadores mais eu ainda nao recebi meus mix sera que podem me ajudar a tirar essa duvida.

Verifique seu baú 01, caso não esteja lá entre em contato com o Divix através do e-mail: divix@muaway.net relatando o ocorrido e aguarde um respaldo.

Entre em contato direto com o DiviX através do e-mail suporte@muaway.net ou divix@muaway.net informando que ainda não recebeu a premiação do evento.

Boa noite,

Recomendo que o senhor verifique seu bau 01, caso o mesmo não encontra-se la recomendo que entre em contato com o divix pelo o e-mail suporte@muaway.net ou divix@muaway.net e explique sua situação.

Entre em contato com o mesmo pelo email divix@muaway.net e aguarde um retorno, mas creio que após a criação desse tópico ele estará se recordando do que ainda faltou creditar. Mas não deixe de enviar como citei acima, pra garantir.

Olá, boa noite!
Bom, recomendo que você entre em contato com o idealizador do evento, assim será possível sanar o problema e retirar sua dúvida.
E-mail: divix@muaway.net | suporte@muaway.net

Boa Noite WindowsMaL!

Conforme dito pelo senhor e no tópico oficial do evento, as premiações já foram creditas nas contas dos vencedores, caso sua premiação não tenha chegado, verifique no tópico oficial se realmente ganhou, lá tem os nick's de todos ganhadores, se realmente estiver lá, esteja enviando um email ou MP ( Mensagem Pessoal) para o Divix.

Obs: Verifique seu báu 01.

suporte@muaway.net


[Evento Códigos Secretos 2020]

Boa tarde!
Veja se não está em outros baús, ou se está como JcPoints no site - veja o saldo no site.
Caso de fato não tenha recebido, envie um e-mail ao DiviX: divix@muaway.net

Boa Noite,

A premiação já foi entregue para os jogadores. Caso você não tenha recebido a premiação entre em contato pelo e-mail suporte@muaway.ney ou divix@muaway.net.

O tópico abaixo contém a lista dos ganhadores:

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/707763-eventos-evento-%2307-codigos-secretos-maio-fantastico-muaway/

Boa noite!
Verifique seu baú, se não encontra-se lá. Caso não esteja, certifique-se que haja espaço suficiente e também se não houve postagem incorreta ou deletamento do nick utilizado no evento. Contudo, caso esteja ok e não foi encontrado a premiação, encaminhar e-mail ao divix@muaway.net.

Olá, boa tarde!

Recomendo tá entrando em contato diretamente com o moderador global via e-mail relatando o assunto.

E-mail: suporte@muaway.net ou divix@muaway.net

Certifique-se se o mesmo já não foi creditado em seu baú 01, é se de fato possui o espaço suficiente para ser inserido o mesmo no seu baú. Caso esteja tudo certo para a creditação da premiação e ainda assim não foi inserida entre em contato com o mesmo através do endereço de e-mail: divix@muaway.net, e aguarde uma resposta do mesmo, após a verificação o mesmo estará inserindo a bonificação em sua conta. Ressalto também que era de extrema importância há não alteração do nick que você participou e postou para a creditação do premio.

Muito boa noite!

Sugiro que você entre em contato com o DiviX através dos emails suporte@muaway.net ou divix@muaway.net.

Antes de tudo, verifique em seu baú 01. As premiações sempre são creditadas no mesmo e caso não esteja, faça o procedimento acima.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.