O erro é o seguinte: "O recurso que você está tentando usar está em um recurso de rede que não se encontra disponível. Clique em OK para tentar novamente ou insira um caminho alternativo para uma pasta que contenha o pacote de instalação 'MuAwaY_Setup_v2.31.3.msi' na caixa abaixo.". Print do erro: https://prnt.sc/t4hr14 /// Agradeço a ajuda.

Edited June 22, 20205 yr by JaapaVinyBR

Boa tarde!
Sugiro que remova e efetue o download do cliente novamente com seu antivirus desabilitado. Certifique-se de que todos os seus drivers estão instalados e atualizados. Estando tudo ok, veja se seu computador possui WinRar (faça o download caso não possua), e assim acredito que seu problema será resolvido.

Olá,JaapaVinyBR

Recomendo que você esteja desativando qualquer programa que possa estar bloqueando as dll's do nosso servidor na hora da instalação, pode ser um antívirus, firewall's e outros programas parecidos, após feito isso, siga o procedimento abaixo:

[Tutorial] - Baixando e instalando o MuAwaY corretamente

Caso não obtenha exito, aconselho entrar em contato diretamente com o nosso suporte do servidor no e-mail : suporte@muaway.net e assim a equipe irá te auxiliar até que o seu problema seja sanado.

Olá, boa tarde!

Aconselho de desistalando o aplicativo MuAwaY do seu computador por completo e instala novamente, lembrando que é recomendavél deixar o anti-virus desativado ao realizar o procedimento.

Obs: recomendo também ta realizando o procedimento abaixo com o anti-virus desligado.

Quote

1º- Clique sobre o Launcher do servidor com Botão direito do Mouse.
2º- Clique em "Abrir Local de Arquivo".
3º- Localize e Excluas os arquivos "Update" e "Settings"
4º- Execute o Launcher como administrador e tente logar novamente

Se caso nada der certo entra em contato com o suporte via e-mail: suporte@muaway.net ou divix@muaway.net

Edited June 22, 20205 yr by Deus

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Boa tarde jogador.
Fui realizar algumas buscas no Google, sobre seu problema e parece ser um problema um pouco complexo.
Abaixo vou disponibilizar uma resposta no qual encontrei em um site de tecnologia que trata justamente sobre este problema.

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Um problema comum ao instalar um programa no seu PC Windows é receber uma mensagem de erro depois de executar o instalador do programa –
O recurso que você está tentando usar está em um recurso de rede que não está disponível, Clique em OK para tentar novamente ou digite um caminho alternativo para uma pasta contendo o pacote de instalação (Alaska)
. Este erro proíbe você de instalar e desinstalar programas, mas é mais proeminente durante a instalação. Aqui estão alguns passos que podem ajudá-lo a resolver o problema.

Atualizado: junho 2020.

Recomendamos que você tente usar esta nova ferramenta. Ele corrige uma ampla gama de erros do computador, bem como proteger contra coisas como perda de arquivos, malware, falhas de hardware e otimiza o seu PC para o máximo desempenho. Ele corrigiu o nosso PC mais rápido do que fazer isso manualmente:

Etapa 1: download da ferramenta do reparo & do optimizer do PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - certificado ouro de Microsoft).
Etapa 2: Clique em Iniciar Scan para encontrar problemas no registro do Windows que possam estar causando problemas no PC.
Clique em Reparar tudo para corrigir todos os problemas.
http://www.reimageplus.com/includes/router_land.php?tracking=BT&adgroup=noticiasmidbutton&exec=run

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Spoiler

Para começar, certifique-se de que o
Windows Installer serviço
está em execução antes de prosseguir para as etapas mencionadas abaixo. Você pode abrir a janela de serviços digitando
services.msc
na caixa Executar para abrir o Gerenciador de Serviços e garantir que o Serviço seja iniciado.

Se já tiver sido iniciado, siga estas etapas de solução de problemas.

1
: Execute a solução de problemas de instalação e desinstalação do programa. O Solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas é um substituto do Windows Installer Cleanup Utility.

2
: Execute um Clean Boot no sistema e veja se você é capaz de instalar com sucesso ou se você ainda recebe o erro.

3
: Se os 2 passos acima não funcionarem, uma correção de registro manual sugerida no Microsoft Answers pode ser tentada. Mas, por favor, crie um ponto de restauração do sistema primeiro.

1] Abrir a caixa Run, digite
regedit
e pressione Enter. Isso abrirá o Editor de Registro.

3] Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesInstallerProdutos

4] Expandir a chave de registro de Produtos e procurar por
Microsoft Security Client
. Seria uma sub-rubrica do diretório principal de Produtos. Você pode ter que procurar por ele. Depois de navegar para o link que é dado acima, o
Produtos
(as chaves de registro são unidades organizacionais como pastas de arquivo, mas existem no registro do Windows e armazenam informações de configuração) precisa ser ‘expandida’ e você provavelmente verá algumas subchaves prolongadas e desconhecidas a seguir.

Uso
Nome do Produto
cadeia de registro (
REG_SZ
) para identificar a que programa pertence esta subchave, como é dado para cada uma das subchaves no painel da janela direita correspondente.


5} Isso iria pousar na subchave correta para o programa com o qual você está tendo problemas. Uma vez que você seja capaz de identificar a subchave correta, selecione
Backup depois de clicar com o botão direito do mouse sobre ele
. Guardar o ficheiro de registo com

.reg

extensão, caso seja necessário no futuro ou em qualquer outra ocasião.

6] Finalmente, clica com o botão direito do rato na mesma subchave e encontrarás muitas alternativas, mas certifica-te que clicas em
Apagar
e depois clique em
OK
na caixa de confirmação.

6] Reinicie o sistema e execute novamente o instalador.


Se nenhuma das correções mencionadas acima funcionar, o instalador do programa pode ter um problema em si mesmo. Talvez você queira baixar o instalador para um local diferente e ver se ele ajuda.

Leia tudo passo a passo, e veja se você terá êxito.
Fonte: Noticias Técnicas

[]'s

Edited June 22, 20205 yr by Freeza

Olá, JaapaVinyBR!

Boa tarde, recomendo que o senhor siga os procedimentos abaixo, deixarei alguns tutoriais e um programa para instalação, acredito que apos você realizar os procedimentos seu problema seja solucionado.

Lembre-se de Desativar seu Antivirus e firewall.

[Tutorial] - Removendo o MuAwaY completamente de seu computador

[Tutorial] - Instalando o MuAwaY corretamente

Download Winrar

@Poste resultados se seu problema foi solucionado.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.