July 23, 20205 yr comment_6126739 Bom dia senhores Eu inicie no jogo recentemente e coloquei 8 red box no trade x mais o trade foi cancelado sem eu retirar elas isto me fez perder tudo por favor estou desesperado algum GM ou adm me responda pir favor Report
July 23, 20205 yr comment_6126741 Se houve algum problema como erro/bug envie um e-mail para o suporte@muaway.net e espere um retorno. Se comprovar que trata-se de algo técnico estarão resolvendo seu caso. Se quiser pode enviar um ticket também eles costumam responder dentro de um prazo de três dias úteis. Caso não saiba fazer o procedimento segue o tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
July 23, 20205 yr comment_6126742 Bom dia! Neste caso, deverá tratar do assunto via ticket ( https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ), descreva detalhadamente o que ocorreu com a maior riqueza de detalhes possíveis para que possam averiguar, e se constatada a falha, lhe ressarcir. Edited July 23, 20205 yr by Greamy Report
July 23, 20205 yr comment_6126743 Nesse caso você deve enviar um ticket para administração relatando o ocorrido que aconteceu com você com o máximo de informações possíveis para uma analise de log's, veja abaixo como mandar um ticket para administração. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
July 23, 20205 yr comment_6126744 Você não as perdeu, é que, quando o TradeX é cancelado, os itens inseridos permanecem lá e você deve retirá-los, então procure por uma "mãozinha" em sua tela, caso seja pelo celular, fica no canto direito superior e faça a remoção dos seus itens, caso seja pelo computador, a notificação fica próximo às mensagens do Post. Em caso de sumiço real, reporte via ticket. Saiba como enviar um: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
July 23, 20205 yr comment_6126751 Boa tarde! Quando utilizas o TradeX e o mesmo é cancelado ou a negociação finalizada, fica um ícone na sua tela do mesmo até que todos os itens sejam retirados. Mesmo que você seja desconectado. Verifique, pois possa ser que não fez o procedimento de retirada dos itens. Caso tenha feito, ainda mais se na hora de uma negociação, tens que ficar sempre atento. Para bugs, basta reportar via ticket. Report
July 23, 20205 yr comment_6126752 Resolvido.Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
Eu inicie no jogo recentemente e coloquei 8 red box no trade x mais o trade foi cancelado sem eu retirar elas isto me fez perder tudo por favor estou desesperado algum GM ou adm me responda pir favor