Salve galerinha!

Estou tentando negociar trade via móbile e aparece a seguinte mensagem:

“Computador não cadastrado.”

Assim que é apertado o Ok, ele fecha e aparece a mensagem acima.
Como resolver?
Obrigado!

Boa noite!
Neste caso, você precisa ter o MuAwaY Gerenciador, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-celular/

Olá, -WS!

Significa que a conta que o senhor esta tentando logar tem a Central de Segurança ativa, caso deseja logar no Mobile terá que ativar a dupla autenticação através do MuAwaY Gerenciador, veja abaixo como ativar a dupla autenticação da sua conta.

Para mais informações veja o topico a seguir: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para smartphones Android

Edited August 7, 20205 yr by Deus

No caso sua conta está com a central de segurança cadastrada e é impossível removê-la. O que pode ser feito é você realizar o download do MuAwaY Gerenciador na loja de aplicativos do seu celular e ativar a dupla autenticação, para assim ter acesso as ferramentas sensíveis da sua conta.
Caso queira mais informações a respeito da dupla autenticação, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-smartphones-android/

*Caso não tenha mais acesso o número que cadastrou na conta, terá que recorrer ao suporte via ticket.

Olá, Boa Noite!
Este tipo de mensagem está aparecendo pois a sua conta tem central de segurança ativado, assim, como a versão mobile não há central de segurança disponível para cadastrar, você necessitará estar instalando um aplicativo chamado "MuAwaY Gerenciador" este tipo de aplicativo foi desenvolvido para ativar a Dupla Autenticação, assim, com a sua conta com Dupla Autenticação ativada, você estará sendo liberado para estar negociando dentro do MuAwaY versão Mobile.

Para instalar, veja:

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O MuAwaY Gerenciador pode ser baixado na Play Store (Android) ou App Store (iOS), basta digitar na busca por MUAWAY ou então usar o link: away.mu/android ou away.mu/apple.

ESSE APLICATIVO É PARA USO EXCLUSIVO EM APARELHOS CELULARES:

Android 4.2 ou superior
iOS 10 ou superior (qualquer versão do iPhone 5 ou superior)


NÃO PODE SER USADO EM TABLETS OU EMULADORES, CASO SEJA IDENTIFICADO O USO EM DISPOSITIVOS QUE NÃO SEJA UM APARELHO CELULAR FÍSICO, SEU ACESSO PODERÁ SER BLOQUEADO E SUA CONTA BANIDA.



Após baixar e instalar o aplicativo solicitará algumas autorizações e para o seu pleno funcionamento é necessário conceder tais permissões. Além disso, precisamos de tais informações para garantir total segurança de sua conta.



Permissões concedidas, basta você realizar o login no aplicativo. Lembrando que: login e senhas são os mesmos de sua conta.

https://images.muaway.net/temp/temp_003-24-07-2018.png

Para ativar a dupla autenticação, veja:

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Na pagina inicial do MuAwaY Gerenciador, há uma opção chamada Token. Se ainda não ativou essa opção, ao clicar nela, você será informado que a verificação em dois passos ainda não está ativa e terá um botão para ativa-la.
Basta clicar para ativar e então informar o número de telefone cadastrado na conta. Em alguns segundos você irá receber uma SMS com um código que deverá ser inserido (Se autorizado o aplicativo irá identificar o código e irá preencher automaticamente o código).



Pronto! Você ativou a verificação de dois passos em sua conta, e não apenas isso seu celular ficará cadastrado como confiável e receberá notificações de segurança nele.

Mais informações, acesse: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular

Olá, -WS!

Você esta recebendo essa mensagem devido a você não ter a central ativa, porem para isso você deve ativar o MuAwaY Gerenciador para poder realizar negociações através do mobile.

Deixarei um tutorial abaixo caso você não tenha conhecimento de como faz.

[Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular Quer poder gerenciar sua conta pelo celular e ter mais segurança?

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.