Olá recentemente eu voltei a possuir PC COMPUTADOR ,e eu fazia tempo que não entrava pelo mesmo só pelo celular que ainda tenho acesso.
Mais eu tinha meu número antigo que era 62 99943**** ( se quiser podem confima comigo).

Mais não ultilizo o mesmo mais e não lembro a senha de acesso pelo in game via computador
tentei recupera via ticket mais não sei o motivo que não tão conseguindo me ajuda.
se tive como por favor via MP me ajudem a recupera alterando ao menos o numero pra mim falem comigo via MP 'PARA PODE EXPLICA MELHOR'


NICK: Lazy_


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estou logado pelo celular quero que somente altere meu numero por favor

Edited October 2, 20205 yr by Lazy_DS

Boa noite,
Como você não tem mais acesso ao número cadastrado, você deve está enviando um ticket a administração solicitando a troca de número.
O prazo para resposta do ticket é de 72hrs úteis, você irá receber um formulário e é necessário responder com o maior número de informações solicitadas, caso você não possua alguma solicitada deixe em branco. Lembre-se de anexar os documentos solicitados.
[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Edited October 2, 20205 yr by Bia-s2

Olá, Lazy, boa noite!
Como você disse que não possui mais acesso ao número antigo, terá de recorrer ao suporte administrativo via ticket, infelizmente não há o que possamos fazer por aqui, esta alteração é feita somente pela equipe interna.
Envie a mensagem no site, é muito provável de lhe enviarem um formulário de segurança, basta preenchê-lo com o máximo de informações que puder e aguardar um retorno. Torço para que tenha sucesso na recuperação!
Lembrando, o prazo para uma primeira resposta no ticket é de 72h úteis, em caso de análise, não terá prazo.
Caso não saiba enviar um ticket, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.