Seguinte, eu perdi numero que criei para ter acesso á minha conta, como proceder?

Bom dia,
Você deverá enviar um ticket para a administração solicitando a troca de número, para que assim você consiga ter acesso a sua conta.
Nesse ticket você vai receber um formulário é necessário que você envie todos os dados solicitados, assim como as fotos solicitadas também.

Caso não saiba como enviar o ticket:
[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Obs: O prazo de resposta do ticket é de 3 dias úteis.

Edited December 19, 20205 yr by Bia-s2

Boa Tarde -LAN- !

Caso tenha perdido o número de telefone que esta cadastrado em sua conta, você deve estar enviando um ticket para administração solicitando a alteração do número.

Depois de enviado o ticket , a administração possui um prazo de até 72horas [ úteis ] , para lhe dar uma resposta, e essa resposta vai ser o envio de um formulário para que seja preenchido com todas as informações corretas da conta, isto acontece para que a administração conclua que o senhor é mesmo o dono da conta, e que ninguém além do dono esta tentando alterar o número cadastrado.

Aconselho inserir todas as informações corretas possíveis sobre a conta no formulário para que seu pedido não seja negado.

Caso não saiba enviar um ticket:

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.