April 12, 20241 yr comment_6142870 Estou tendo alguns problemas com o jogo relacionados a coisas que desaparecem sem motivo. Report
April 12, 20241 yr comment_6142871 Boa tarde jogador! Assuntos sobre “sumiços”, e/ou roubos dentro do servidor é tratado diretamente com a nossa Administração via ticket! Por tanto, nessa ocasião, envie um ticket a nossa Administração, explique o ocorrido e aguarde um prazo de até 72 horas úteis para receber uma resposta correspondente ao assunto tratado. Caso não saiba como enviar um ticket, acesse o tutorial a seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Fique tranquilo que caso a perca desses itens foi ocasionado por algum problema e/ou bug do servidor, a Administração irá conferir os logs e fazer a correção. Agora caso seja a ação de algum furto, nossa Administração não se responsabiliza nesses casos e a mesma sempre orienta os jogadores e divulga em todos os canais de notícias do servidor para não acreditar em lucros milagrosos, não clicar em links maliciosos e também para tomar cuidado com contas fakes. Atenciosamente, South. MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
April 12, 20241 yr comment_6142872 Olá, boa tarde! Você alguma vez já compartilhou suas informações de acesso como Login/Senha com outra pessoa? É de extrema importância que mantenha sua conta o mais segura possível, utilizando a Central de Segurança (mais informações clique aqui) ou MuAwaY Gerenciador (para mais informações, clique aqui). Há uma chance do "sumiço" ser devido à algum bug, nestes casos recomendamos que entre em contato com a equipe de Suporte Interno através do e-mail suporte@muaway.net e explique o problema para que eles possam verificar sua conta de forma interna e verificar se realmente foi pelo motivo de bug ou algo do jogo. No mais, caso tenha algum outro problema ou dúvida, aconselho que entre em nossa comunidade no Discord, lá temos uma sala de auxílio diretamente com a equipe da STAFF. Caso queira adentrar à nossa comunidade, clique aqui!. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Synkro MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
April 13, 20241 yr comment_6142884 Boa noite, Assuntos do gênero são tratados diretamente com a Administração via ticket, caso não saiba como proceder veja o tutorial a seguir: [Tutorial] - Enviando ticket para administração. Bom jogo! Sua conta não está segura ? Ative seu modo de segurança, clique aqui ! MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão. Lord Report
April 13, 20241 yr comment_6142885 Resolvido.Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Bom jogo! Sua conta não está segura ? Ative seu modo de segurança, clique aqui ! MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão. Lord Report