Estou querendo fazer a alteração do email da minha antiga conta ou ao menos a alteração de senha, para poder fazer a recuperação, mas não encontro mecanismos para isto, o que fazer ?

Boa noite amigo. Você pode ir na aba de "recuperar senha" e pode fazer isso por Telefone ou Email, o que ficar mais fácil.

Segue o link> https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705538-tutorial-novo-metodo-para-realizar-alteracaorecuperacao-de-senha/

Meu problema ta sendo no forum mesmo

Olá, boa noite. Infelizmente no nosso Web-Fórum não é permitido a alteração de e-mail de criação via mecanismos do mesmo, recomendo você enviar um ticket para a nossa administração ou até mesmo chamar o SubAdministrador Divix, para que seja realizado a alteração.

Olá,

Você se refere a conta do fórum ou do game?

Caso seja no game e você não tem acesso a conta, será necessário criar um ticket avulso solicitando alteração do e-mail ou da senha. Após solicitar aguarde um prazo de 72 horas úteis para que administração lhe envie um formulário no qual você deverá preencher com máximo possível de informações corretas sobre a conta, após responder deverá aguardar um novo prazo de 72 horas úteis para receber aprovação da alteração ou a rejeição.

Veja como enviar ticket avulso: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/

Boa noite,


Caso seja a conta do fórum não tem a possibilidade de trocar o e-mail mesmo, caso seja a sua conta no jogo eu sugiro que siga os passos acima e abra um ticket, aguarde o prazo e nosso suporte irá entrar em contato.

Também o convido a participar de nosso discord, lá é onde hoje nossa comunidade está mais concentrada e presente nos dias atuais, segue o link:

https://discord.gg/muaway

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.