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Fórum - MuAwaY

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Hoje fiz um ticket lá pelas 13:30 da tarde dizem que fui roubado e pá... e eu botei o video pq eu gravei! (gravo todos os trade) e queria saber quanto tempo leva e se irei receber meus itens denovo?

Featured Replies

Depende se for comprovado que você foi roubado,eles irão demorar em torno de 2 há 7 Dias,leia:

Quote

1º Passo: Recolha o máximo de provas possíveis, tais como Screen Shoot com dia e hora aproximada do ocorrido.
Obs: Não é válido como prova, falar que o amigo que estava do lado viu.

2º Passo: Ao recolher as provas, envie as mesmas para o e-mail, denuncias@muaway.net, o e-mail deve conter, seu login, nome do suspeito, provas anexas e itens que foram perdidos (caso tenha sido roubo).
Obs: E-mail's sem provas serão deletados. E não aceitamos Screen Shoot's editadas, ou com metade do chat aberto.

3º Passo: Aguarde um prazo de até 7 dias, pois a partir do seu e-mail, iremos estudar os log's, e lhe daremos uma solução.

Edited by -Spycklee-

Atenciosamente,_Paullo_,
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão !
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Geralmente um ticket leva de 24 horas á 72 horas para ser respondido. No mais, em casos de roubos, o processo de analise é maior, podendo levar a um prazo de uma semana.
Atenciosamente,
Avast - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

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[]'s
Calma o Subadministrador vai ver isso e talvez ele passe o problema para nosso administrador


aguarde que o prazo para resposta do seu ticket é de até 72 horas uteis !
Caro, Seu ticket será avaliado e respondido, caso tenha provado
que foi roubado mesmo nossa administração irá lhe dizer o que ira fazer
em relação ao roubo, O Prazo de resposta e de 24 a 72 Horas
portanto aguarde a resposta!
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Atenciosamente: Avelino - MuAwaY Projetando e construindo sua diversão
Amigo, o certo são 72 horas uteis para responder seu ticket, porém isso varia de caso para caso.
Porém tambem pode demorar ate 7 dias.

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Aguarde um prazo de até 7 dias, pois a partir do seu e-mail, iremos estudar os log's, e lhe daremos uma solução.
Atenciosamente,
Noel_GM, Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão

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  • Author
Tenho provas! Se quiserem ver mande-me uma MP que maderei o video.
Mas eu ganharei de volta meus itens?
Difícilmente você recebe seus itens devolta, no máximo o que pode acontecer é o infrator que no caso é quem lhe roubou ser punido.

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Ver postweezy-, em 08 March 2011 - 01:40 AM, disse:

Tenho provas! Se quiserem ver mande-me uma MP que maderei o video.
Mas eu ganharei de volta meus itens?

Bom amigo seus itens não serão devolvidos,pois quem faz a seguranças deles é apenas você,lamento por issu.
O maximo que poderão fazer é banir o players que te roubou.
  • Author
Não seria justo eles o adm entrar na conta de quem me roubou e transferir os itens para minha?
ou me mandava uma mensagem e a gente combinava de se encontrar em tal lugar e ele me dava os itens...
Amigo tem um praso de 74 h.
Atenciosamente Kanon_BR
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

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Faço Kits , interessado mande MP :)
-
Olá!
Se você tiver provas concretas relatando que algum player te roubou, as possibilidades são grandes do membro ser punido.
Porém não existe Trade Hacker e apenas foi descuido seu.
Basta aguardar seu ticket será avaliado pela STAFF.
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<3 Pray - "I close my eyes and I can see a better day"
Coca-TM e -Spycklee- juntos nessa (yn)
Meus tutoriais:
Prezado cada caso é analisado de uma forma uns são resolvidos rapidamente e outros requerem mais tempo.
Lamento sua insatisfação mais terá que ter um pouco de paciencia da sua parte.
Obrigado.

Fé em Deus
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Fé em Deus
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