Everything posted by Very_
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(Respondido) Relacionado à alteração do número
Você deverá responder o formulário por completo, claro que os dados solicitados deverão ser exatos para ter facilidade no processo, caso preencha errado você não terá resultados na alteração do número.
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(Respondido) Quais as placas são compatíveis com o servidor?
Veja:
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(Respondido) Como faço para visualize um evento ganho?
Basta se conectar através do site, em seguida clicar em Eventos > Eventos com GM, após isto será exposto todos os eventos ganhos por sua autoria.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Dc frequente
Veja abaixo os tutoriais para estar evitando DC; http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
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(Respondido) Referente à alteração de nick
Isso ocorre pelo fato do nick ficar preso no banco de dados, você terá que realizar o procedimento através do site, porém é necessário obter 3.000 JCPoints para efetuar a alteração.
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(Respondido)Referente a atraso no war total.
O tópico do evento será postado até as 23:59 de hoje (30/06), aguarde.
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(Respondido) Relacionado à um suposto jogador praticando bug's.
É provável o jogador estar se beneficiando, encaminhe provas do caso para o setor Administrativo através do ticket e aguarde por uma interação.
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(Presente Entregue)Presente for Top Post's de hoje.
Obrigado!
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(Respondido) Quando será entregue a premiação do ranking premiado?
Não obtemos detalhes sobre, devemos aguardar por notícias através do site.
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(Respondido) Referente à distribuição de pontos pelo site
Se você redistribuir seus pontos eles retornarão para 25.
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(Respondido) Sobre a compra de moedas pelo cartão de crédito
É existente um prazo de 72 horas úteis para o depósito ser confirmado, permaneça no aguardo.
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(Respondido) Sobre uma promoção futura
Apenas boatos, essas informações não são divulgadas com antecedência, fique atento no site para maiores detalhes.
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(Respondido) Sobre um suposto roubo
Não há nada que possa ser feito, pois o erro foi seu, a Administração não se responsabiliza pelo descuido, lamento.
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(Respondido) Como localizar o protocolo do meu depósito?
Faça os procedimentos da imagem abaixo: Spoiler Creditos: Fable
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(Respondido) Correlação ao launcher do jogo
Basta desinstalar o jogo por completo e instalar novamente. Lembre-se de realizar o procedimento com o anti-vírus desativado para evitar imprevistos.
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(Respondido) Como faço para obter zen?
Basta usufruir do comando /zen.
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(Respondido) Referente à promoção vigente
Sim, pois a promoção se encerra somente as 23:59 do dia 30/06, caso efetue o depósito após o dia 30, não cairá dentro da promoção.
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(Resolvido) Confirmação de pagamento
Se você já enviou e-mail para o financeiro@muaway.net basta aguardar que em breve haverá uma interação sobre o caso, fique tranquilo, pois o depósito foi efetuado dentro da promoção, assim como os GoldsWay's multiplicados, os itens também serão inseridos em sua conta. Aguarde.
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(Respondido) Correlação ao comando /post
Veja abaixo todas as informações necessárias sobre a alteração do comando /post: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/
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(Respondido) Sobre banimento.
Entre em contato com o Administrador através do ticket e relate o caso, dentro de um prazo entre 72 horas úteis haverá uma resposta sobre isso.
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(Respondido) Quantas vagas serão disponibilizadas para este war total?
Não obtemos informações, aguarde por notícias através do site.
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(Respondido) Sobre um suposto adiamento do war total.
Até então nada foi relatado sobre isto, aguarde por notícias através do site.
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(Respondido) É possível transferir os resets de um char para o outro?
Sim, basta transferir os reset's para o personagem desejado, veja um tutorial específico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591319-tutorial-transferindo-resets-e-master-resets/ Lembre-se que é cobrado uma taxa de 1.500 JCPoints para realizar tal procedimento.
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(Resolvido) [Problema] Aparecendo mensagem de guild mesmo não estando em nenhuma
É notório ser um bug visual, basta sair do jogo e retornar que isto será solucionado. Se persistir, relate o problema para o Administrador pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Resolvido) Sobre o ErrorCheck
É provável algum arquivo estar corrompido na pasta do jogo, recomendo realizar uma exclusão por completo de sua máquina e baixar o mesmo novamente, porém com o anti-vírus desativado para evitar imprevistos. Se persistir, encaminhe o assunto para os superiores pelo e-mail suporte@muaway.net.